Fortrydelsesret og reklamation af varer

Ved handel over internettet (som privatperson) har du altid to ugers fortrydelsesret. Ønsker du at benytte dig af denne, bedes du sende dine varer retur til nedenstående adresse.

Erhvervsdrivende har ikke fortrydelsesret.

Du kan reklamere over mangler ved varen inden for 24 måneder fra leveringstidspunktet ved at henvende dig til os. Vi beder dig så detaljeret som muligt oplyse, hvad problemet er. Vær dog opmærksom på at tegn på aldring ikke betragtes som fejl/mangler efter hyppig brug, men er karakteristisk for håndlavede keramiske produkter. 

Il Fico
Hjulmagervej 9 
4300 Holbæk, Danmark

Tlf: (45) 2845 5606 
Email: info@ilfico.dk